← На главную

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг по абонентскому договору доступа к программе «Вкус жизни»

г. Уфа

Индивидуальный предприниматель Марванова Анна Юрьевна (ИНН 027309876800, ОГРНИП 318028000169426), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую Публичную оферту о заключении абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ) на условиях, изложенных ниже.

Оплата выбранного тарифа означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты (акцепт).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Программа «Вкус жизни» — авторская дистанционная информационно-практическая дополнительная общеразвивающая программа для взрослых продолжительностью 30 (тридцать) календарных дней, направленная на самостоятельное освоение участником предложенных материалов, выполнение практических заданий и внедрение выбранных действий в повседневную жизнь.

1.2. Учебные материалы — авторские видеоматериалы (уроки и практики), задания, инструкции, презентации и иные материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках Программы.

1.3. Сообщество — закрытый Telegram-чат/канал проекта, предоставляемый Заказчику на срок оплаченного периода для самостоятельного общения участников, размещения сообщений и отчётов, обмена опытом.

1.4. Групповые онлайн-мероприятия — вебинары, эфиры, лекции, встречи, разборы и иные мероприятия, которые Исполнитель вправе проводить в дистанционном формате в рамках Программы.

1.5. Период участия — 30 (Тридцать) календарных дней, исчисляемых с даты предоставления доступа к Программе.

1.6. Абонентский договор — договор, по которому Заказчик вносит плату за право требовать от Исполнителя предоставления доступа к Программе в течение Периода участия, независимо от того, воспользовался ли Заказчик таким правом (ст. 429.4 ГК РФ).

1.7. Тариф «Просто челлендж» — базовый тариф Программы, включающий доступ к пяти видеоурокам и Сообществу на 30 календарных дней.

1.8. Тариф «Трансформация» — расширенный тариф Программы, включающий доступ к пяти видеоурокам, четырём практикам и Сообществу на 30 календарных дней.

1.9. Программа реализуется Исполнителем лично, без привлечения третьих лиц в качестве педагогов.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право доступа к Программе «Вкус жизни» на 30 (Тридцать) календарных дней в объёме выбранного тарифа, а Заказчик оплачивает это право в порядке и на условиях настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор является абонентским договором (ст. 429.4 ГК РФ). Абонентская плата вносится за соответствующий период участия и не зависит от количества просмотренных видео, отправленных сообщений, посещённых эфиров и иной активности Заказчика.

2.3. Неиспользование Заказчиком предоставленной возможности доступа (в том числе непросмотр уроков и практик, неучастие в чате, непосещение эфиров) не освобождает Заказчика от обязанности оплатить выбранный период и само по себе не является основанием для возврата платы за фактически предоставленный период.

2.4. Программа не предполагает индивидуального обучения, персонального консультирования или индивидуального сопровождения Заказчика.

2.5. Основным содержанием Программы является самостоятельное освоение Заказчиком авторских материалов и выполнение предложенных в них практических заданий.

2.6. В рамках Программы Заказчику предоставляются (в объёме выбранного тарифа):

  1. доступ к авторским видеоматериалам Программы, который предоставляется одномоментно после оплаты и технической регистрации;
  2. практические задания и материалы, содержащиеся в указанных уроках и практиках;
  3. доступ к закрытому Telegram-сообществу на период участия;
  4. возможность самостоятельно размещать в Сообществе отчёты и сообщения;
  5. возможность самостоятельно взаимодействовать с другими участниками;
  6. при проведении Исполнителем — участие в групповых онлайн-мероприятиях Программы.

2.7. Исполнитель не обязан:

2.8. Наличие или отсутствие активности других участников не является недостатком услуги, поскольку Сообщество предназначено для самостоятельного взаимодействия участников.

3. СОСТАВ ПРОГРАММЫ И ТАРИФЫ

3.1. Программа «Вкус жизни» включает пять авторских видеоуроков и четыре практики. Все материалы являются авторскими, созданы Исполнителем лично и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

3.2. Программа предлагается в двух тарифах:

Видеоуроки (входят в оба тарифа)

Урок 1. «Правила игры» — 24 минуты.
Основные идеи челленджа, как выбрать формат участия и пройти свои 30/100/365 дней.

Урок 2. «Как выйти из дефицита и начать накапливать» — 14 минут.
Не просто получить результат единожды, а научиться удерживать, сохранять и постепенно приумножать изменения в своей жизни.

Урок 3. «Как делать долго, если ты ненавидишь дисциплину» — 28 минут.
Учимся выдерживать рутину, не надрываться и не бросать всё через несколько дней.

Урок 4. «Что именно менять в своей жизни?» — 9 минут.
Диагностика жизни + выбор привычек, действий и своих личных экспериментов.

Урок 5. «Как зарабатывать, проходя челлендж» — 10 минут.
Партнёрская программа, рекомендации и возможность получать деньги за новых участников.

Практики (входят только в тариф «Трансформация»)

«Трансформация» — 4 минуты.
Вводный урок. Практики для работы с мышлением и ежедневной рефлексией.

«Фокус» — 15 минут.
Практика для концентрации внимания и энергии на главном.

«Лимонад» — 23 минуты.
Практика для возвращения ресурса, силы и энергии в жизнь.

«Челлендж желаний "Вкус жизни"» — 35 минут.

Дополнительные элементы (входят в оба тарифа)

3.3. Общая продолжительность видеоматериалов:

Указанная продолжительность является ориентировочной и может незначительно отличаться.

3.4. Доступ ко всем видеоматериалам и практикам, предусмотренным выбранным тарифом, предоставляется одномоментно после оплаты и технической регистрации Заказчика. Материалы доступны Заказчику в полном объёме с момента предоставления доступа.

3.5. Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомился с составом Программы, описанием уроков и практик, их продолжительностью и форматом, а также с различиями между тарифами. Субъективная оценка Заказчиком содержания или формата материалов не является основанием для признания услуги оказанной ненадлежащим образом, если материалы соответствуют настоящему описанию.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость первого 30-дневного периода участия составляет:

4.2. Стоимость первого 30-дневного периода по каждому тарифу состоит из двух частей:

Стороны подтверждают, что стоимость образовательной части отражает реальную ценность предоставляемых материалов, которые созданы Исполнителем лично, обладают уникальным содержанием и предоставляются Заказчику в полном объёме одномоментно. Стороны согласовали данное распределение добровольно.

При этом из полной стоимости Исполнителем уплачивается комиссия платёжного посредника Tribute в размере 10%:

4.3. Указанное распределение стоимости отражает состав Программы: образовательные материалы являются самостоятельной законченной частью Программы и предоставляются Заказчику одномоментно в полном объёме, а участие в Сообществе и иные элементы взаимодействия предоставляются в течение оплаченного периода. Групповые онлайн-мероприятия, проводимые Исполнителем по своему усмотрению, являются дополнительным элементом Программы и не являются самостоятельной гарантированной услугой с установленным количеством мероприятий.

4.4. Стоимость каждого следующего 30-дневного периода при непрерывном продлении составляет:

4.5. Оплата производится через платёжную систему Tribute. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств в распоряжение Исполнителя/платёжного посредника.

4.6. При оплате через Tribute с Заказчика дополнительно может взиматься сервисный сбор, размер которого определяется платформой Tribute в соответствии с её действующими условиями. Указанный сбор не входит в стоимость услуг Исполнителя и не поступает в распоряжение Исполнителя.

4.7. При наличии комиссии платёжного посредника, удержанной с конкретной транзакции и не возвращаемой Исполнителю при возврате денежных средств, такая комиссия может учитываться при расчёте фактически понесённых Исполнителем расходов.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. После оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику ссылку, инструкции и/или технические данные для получения доступа к Программе.

5.2. Доступ ко всем видеоматериалам и практикам, предусмотренным выбранным тарифом, предоставляется одномоментно непосредственно после оплаты и технической регистрации Заказчика.

5.3. Услуга по предоставлению доступа к видеоматериалам и практикам считается оказанной с момента фактического предоставления Заказчику технической возможности получить доступ к указанным материалам. Фактический просмотр либо непросмотр Заказчиком предоставленных видеоматериалов не является условием оказания указанной услуги.

5.4. Услуги по участию в Сообществе оказываются в течение 30 календарных дней с момента начала соответствующего периода доступа.

5.5. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить наличие:

5.6. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Программы, вызванную неисправностью оборудования Заказчика, отсутствием интернет-соединения, действиями операторов связи, изменениями или сбоями сторонних сервисов, если такие обстоятельства не зависят от Исполнителя.

5.7. В случае технической проблемы, возникшей по вине Исполнителя, Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа либо, при необходимости, продлевает срок доступа на соответствующий период.

6. ФИКСАЦИЯ ФАКТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА

6.1. Доступ к Программе считается предоставленным с момента совершения Исполнителем любого из следующих действий:

6.2. Факт предоставления доступа подтверждается:

6.3. Заказчик подтверждает, что неполучение доступа по причинам, зависящим от Заказчика (неверно указанный Telegram, e-mail, блокировка аккаунта, отсутствие интернета, неисправность устройства), не означает непредоставление доступа Исполнителем.

6.4. Заказчик обязан в течение 24 часов с момента оплаты сообщить Исполнителю, если доступ не был получен. При непоступлении такого сообщения доступ считается предоставленным надлежащим образом.

7. ГРУППОВЫЕ ЭФИРЫ И ОНЛАЙН-МЕРОПРИЯТИЯ

7.1. В рамках Программы Исполнитель вправе проводить групповые онлайн-мероприятия: эфиры, вебинары, лекции, встречи, разборы вопросов и иные мероприятия.

7.2. Конкретные даты, время, продолжительность, формат, количество и содержание таких мероприятий определяются Исполнителем самостоятельно.

7.3. Договором не гарантируется проведение определённого количества онлайн-мероприятий в течение каждого 30-дневного периода.

7.4. Информация о запланированном онлайн-мероприятии доводится до участников через Telegram-канал, Сообщество либо иным используемым Исполнителем способом связи.

7.5. Групповые мероприятия не являются индивидуальными консультациями.

7.6. Непосещение Заказчиком проведённого онлайн-мероприятия само по себе не является основанием для уменьшения стоимости оплаченного периода или возврата денежных средств.

7.7. Групповые онлайн-мероприятия являются дополнительным элементом Программы, не имеют фиксированного гарантированного количества и проводятся Исполнителем по своему усмотрению исходя из содержания Программы и организационной необходимости.

8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ TELEGRAM, TRIBUTE И ИНЫХ СТОРОННИХ СЕРВИСОВ

8.1. Предоставление доступа к Программе, Учебным материалам, Сообществу, а также оформление и обслуживание подписки осуществляются с использованием сторонних информационных и технических сервисов, в том числе Telegram и Tribute.

8.2. Для участия в Программе Заказчику необходимо иметь возможность пользоваться Telegram и, в случаях, предусмотренных выбранным способом оплаты, использовать сервис Tribute.

8.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие действующей учётной записи Telegram, техническую возможность доступа к Telegram и возможность использования предусмотренного способа оплаты и сервисов Tribute в стране своего нахождения.

8.4. До оплаты Заказчик самостоятельно знакомится с возможностью использования Telegram и Tribute на территории страны своего нахождения, а также с действующими правилами, тарифами, ограничениями и условиями использования указанных сервисов.

8.5. Использование Telegram и Tribute осуществляется Заказчиком в соответствии с отдельными условиями и правилами соответствующих сервисов. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что понимает необходимость использования указанных сторонних сервисов для участия в Программе и принимает на себя обязанность соблюдать применимые к нему правила их использования.

8.6. Tribute используется Исполнителем в качестве платёжного и технического посредника для приёма платежей, оформления и обслуживания подписки, автоматической выдачи и прекращения доступа к Программе и Сообществу в соответствии с функциональностью сервиса и установленными им правилами. Условия использования сервиса Tribute доступны по ссылке: https://tribute.tg/terms.

8.7. Исполнитель не является оператором, владельцем или разработчиком Telegram, Tribute либо иных сторонних сервисов и не определяет их технические возможности, правила, тарифы, комиссии, сервисные сборы, географию доступности, порядок работы платёжных инструментов и иные условия их использования.

8.8. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Программы либо отдельных её функций, если такая невозможность вызвана обстоятельствами, относящимися к Telegram, Tribute или иному стороннему сервису и не зависящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:

8.9. В частности, Заказчик уведомлён о том, что возможность использования Telegram может зависеть от законодательства, решений государственных органов, технических и иных ограничений на территории конкретной страны. Наличие таких ограничений не зависит от Исполнителя.

8.10. Заказчик, находящийся за пределами Российской Федерации либо на территории государства, в котором доступ к Telegram или отдельным функциям Telegram может быть ограничен, обязан самостоятельно до оплаты убедиться в наличии у него технической и правовой возможности пользоваться Telegram в течение оплачиваемого периода.

8.11. Невозможность Заказчика использовать Telegram вследствие его блокировки, ограничения доступа, отсутствия технической возможности, ограничений со стороны государства или самого сервиса, ограничения или блокировки учётной записи Заказчика либо иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, сама по себе не означает ненадлежащее оказание Исполнителем услуг.

8.12. Исполнитель не может гарантировать бесперебойную и неизменную работу сторонних сервисов, а также сохранение ими существующего функционала, тарифов, комиссий, технических требований или условий использования на протяжении всего срока действия Программы.

8.13. В случае изменения сторонним сервисом своего функционала, правил, тарифов, комиссий или иных условий Исполнитель вправе соответствующим образом изменить технический способ организации доступа к Программе и порядок взаимодействия с Заказчиком, если такое изменение необходимо для продолжения работы Программы и не приводит к уменьшению оплаченного Заказчиком объёма услуг, за исключением случаев объективной невозможности его сохранения по причинам, не зависящим от Исполнителя.

8.14. Сервисные сборы, комиссии и иные платежи, взимаемые Telegram, Tribute, платёжными системами или иными сторонними сервисами непосредственно с Заказчика, не входят в стоимость услуг Исполнителя, если иное прямо не указано при оформлении заказа.

8.15. Размер, порядок начисления и условия взимания таких сборов определяются соответствующим сторонним сервисом самостоятельно и могут изменяться в соответствии с его действующими условиями.

8.16. На дату размещения настоящей Оферты стандартная комиссия Tribute за успешную транзакцию составляет 10%. Конкретный размер комиссии, удержанной при определённой операции, определяется условиями Tribute, действующими на момент совершения соответствующей транзакции.

8.17. Исполнитель не определяет размер динамического сервисного сбора, который Tribute может взимать с Заказчика сверх стоимости услуг Исполнителя. Такой сбор не является частью вознаграждения Исполнителя и перечисляется не Исполнителю, а соответствующему сервису.

8.18. По вопросам, связанным с функционированием самого Telegram, его учётной записи, ограничениями доступа, восстановлением доступа, работой отдельных функций Telegram, а также по вопросам, связанным с платежами, списаниями, банковскими картами, сервисными сборами и технической работой Tribute, Заказчик при необходимости самостоятельно обращается в службу поддержки соответствующего сервиса.

8.19. Исполнитель не отвечает за решения Telegram, Tribute, банков, платёжных систем, государственных органов или иных третьих лиц, принятые в отношении Заказчика либо соответствующего сервиса, если такие решения не вызваны действиями или бездействием Исполнителя.

8.20. При этом Исполнитель отвечает за надлежащее исполнение тех обязательств по настоящему Договору, которые находятся под его фактическим контролем и не зависят от работы сторонних сервисов.

9. ПРОДЛЕНИЕ УЧАСТИЯ

9.1. После окончания первого 30-дневного периода Заказчик может продолжить участие в Программе на следующий 30-дневный период.

9.2. Стоимость каждого следующего 30-дневного периода при непрерывном продлении составляет:

9.3. Специальная стоимость продления предоставляется действующим участникам Программы и является отдельной ценой продолжения участия.

9.4. При продлении Заказчику сохраняется возможность пользоваться предоставленными материалами в течение оплаченного периода, а также доступ к Сообществу и возможность участия в проводимых Исполнителем групповых мероприятиях.

9.5. Каждый оплаченный период продления является самостоятельным 30-дневным периодом участия.

9.6. При непрерывном продлении следующий период может быть оплачен автоматически через платёжную систему, если Заказчик самостоятельно оформил подписку с регулярным платежом.

9.7. Заказчик вправе отменить подписку до даты следующего списания. Отмена подписки прекращает будущие платежи и не влияет на уже оплаченный период.

9.8. Исполнитель уведомляет Заказчика о предстоящем списании в порядке, предусмотренном используемой платёжной системой и её действующими условиями.

Механизм продления и отмены подписки

9.9. При оформлении подписки с регулярным платежом:

9.10. Исполнитель не обязан возвращать денежные средства за период, оплаченный автоматически, если Заказчик не отменил подписку до даты списания.

9.11. Заказчик самостоятельно отслеживает сроки списания и состояние своей подписки.

Возврат при отмене подписки

9.12. При отмене подписки:

Изменение стоимости

9.13. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг.

9.14. Новая стоимость не применяется к уже оплаченным периодам.

9.15. Новая стоимость применяется с момента публикации новой редакции Оферты.

10. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ

10.1. Все видеоматериалы, тексты, задания, презентации и иные материалы Программы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя либо используются Исполнителем на законных основаниях.

10.2. Заказчик получает право использовать материалы исключительно для личного обучения и не вправе без письменного согласия Исполнителя:

10.3. Ограничения настоящего раздела не препятствуют Заказчику использовать полученные знания и навыки в собственной профессиональной и личной деятельности.

Лицензионный характер доступа

10.4. Предоставление доступа к материалам Программы не является продажей экземпляров или передачей исключительных прав.

10.5. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование материалов Программы в личных целях на срок оплаченного периода.

10.6. После окончания оплаченного периода лицензия прекращается, и Заказчик обязан прекратить использование материалов.

10.7. Нарушение лицензии влечёт ответственность по ст. 1252, 1301 ГК РФ (компенсация от 10 000 до 10 000 000 рублей).

Запрет на конкурентный продукт

10.8. Заказчик не вправе:

10.9. Нарушение этого пункта влечёт ответственность по ст. 1252, 1301 ГК РФ.

Санкции за передачу доступа третьим лицам

10.10. Заказчик не вправе передавать третьим лицам доступ к Программе, материалам, Сообществу, ссылкам, логинам, паролям и иным данным доступа.

10.11. При выявлении факта передачи доступа третьим лицам (в том числе по данным IP, устройств, поведению в Сообществе, жалобам участников) Исполнитель вправе:

10.12. Ограничение или блокировка доступа по настоящему основанию не является нарушением Договора со стороны Исполнителя. Возврат денежных средств за неиспользованный период в таком случае производится с учётом фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, если иное не предусмотрено законом.

Санкции за нарушение авторских прав

10.13. За нарушение авторских прав Исполнитель вправе требовать:

10.14. Исполнитель вправе обратиться в суд по своему месту нахождения.

11. ОТЧЁТЫ И ОБЩЕНИЕ В СООБЩЕСТВЕ

11.1. Размещение отчётов в Сообществе является добровольным.

11.2. Заказчик самостоятельно определяет, какие сведения публиковать в Сообществе.

11.3. Исполнитель не обязан проверять, оценивать или комментировать отчёты участников.

11.4. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком ответов на сообщения от других участников.

11.5. Исполнитель вправе устанавливать правила поведения в Сообществе для защиты участников и нормальной работы проекта.

11.6. В Сообществе запрещается размещать: незаконный контент, спам, рекламу без разрешения Исполнителя, сведения, нарушающие права третьих лиц, угрозы, оскорбления и иной контент, нарушающий законодательство Российской Федерации или правила проекта.

Санкции за нарушение правил Сообщества

11.7. При нарушении Заказчиком правил Сообщества Исполнитель вправе применить любую из следующих мер по своему усмотрению:

11.8. Досрочное прекращение доступа по основаниям настоящего раздела не является ненадлежащим оказанием услуг. Возврат денежных средств за неиспользованный период производится с учётом фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, если иное не предусмотрено законом.

11.9. Исполнитель не обязан доказывать Заказчику обоснованность применения санкций, если нарушение зафиксировано в Сообществе или подтверждено иными данными.

12. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

12.1. Заказчик — потребитель вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

12.2. Для целей расчёта возврата по первому 30-дневному периоду учитывается согласованное сторонами распределение стоимости Программы:

При этом из полной стоимости Исполнителем уплачивается комиссия платёжного посредника Tribute в размере 10%:

12.3. Часть стоимости, относящаяся к предоставлению доступа к видеоматериалам и практикам, считается оказанной в полном объёме с момента предоставления Заказчику технической возможности получить доступ к соответствующим материалам.

12.4. Стоимость части Программы, приходящаяся на участие в течение 30 календарных дней, при досрочном отказе может рассчитываться пропорционально фактически предоставленному периоду участия с учётом положений настоящего Договора и законодательства Российской Федерации.

12.5. Если Заказчик привлечён по рекомендации Партнёра (реферальной ссылке), Исполнитель понёс фактические расходы на выплату партнёрского вознаграждения в размере 50% от суммы, остающейся после удержания комиссии Tribute. Указанные расходы подтверждаются партнёрским договором и документами о выплате вознаграждения. При отказе Заказчика от договора после предоставления доступа к материалам указанная сумма удерживается как фактически понесённые расходы Исполнителя.

12.6. При наличии удержанной платёжным посредником комиссии по конкретной транзакции, которая не возвращается Исполнителю при осуществлении возврата, соответствующая фактически понесённая сумма может учитываться при расчёте расходов Исполнителя.

12.7. Размер комиссии Tribute, применённой к конкретной транзакции, определяется действующими тарифами и условиями Tribute. На момент публикации настоящей Оферты стандартная комиссия Tribute составляет 10% от успешной транзакции. При расчёте возврата учитывается фактический размер удержанной и невозвращаемой Исполнителю комиссии.

12.8. Сервисный сбор Tribute, уплачиваемый Заказчиком сверх стоимости услуг Исполнителя, не входит в стоимость услуг Исполнителя и в расчёте стоимости услуг Исполнителя не участвует. Возможность возврата такого сбора определяется условиями самого платёжного посредника.

12.10. Пример расчёта (прямая покупка):

Заказчик приобрёл тариф «Просто челлендж» за 4 700 ₽ без реферальной ссылки. При отказе на 2-й день:

12.11. Пример расчёта (покупка по реферальной ссылке):

Заказчик приобрёл тариф «Просто челлендж» за 4 700 ₽ по ссылке Партнёра. При отказе на 2-й день:

12.12. Само по себе недовольство Заказчика содержанием Программы, его субъективная оценка материалов, отсутствие ожидаемого результата, отсутствие желания продолжать участие либо непринятие решения выполнять задания не означают ненадлежащее оказание услуг.

12.13. Требование о возврате направляется Исполнителю в свободной форме по адресу электронной почты a80022@yandex.ru либо иным способом, указанным Исполнителем.

12.14. В требовании рекомендуется указать:

12.15. Исполнитель рассматривает требование о возврате и производит возврат денежных средств в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Границы возврата

12.16. Возврат денежных средств осуществляется исключительно в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ.

12.17. Заказчик не вправе требовать возврата, если:

13. ОСОБЕННОСТИ ПРОДЛЕНИЯ И ВОЗВРАТА ПОСЛЕДУЮЩЕГО ПЕРИОДА

13.1. Каждый оплаченный период продления является самостоятельным 30-дневным периодом оказания услуг.

13.2. Цена продления составляет:

13.3. Стоимость продления является специальной стоимостью продолжения участия в Программе и распространяется на следующий самостоятельный 30-дневный период.

13.4. При отказе Заказчика от уже оплаченного периода продления расчёт производится с учётом фактически оказанных в этом периоде услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением конкретного заказа.

13.5. Предыдущие оплаченные периоды не пересчитываются в связи с отказом от следующего периода.

13.6. Отмена будущей подписки до очередного списания не является требованием о возврате денежных средств за уже полностью оплаченный предыдущий период.

14. РЕЗУЛЬТАТ ПРОГРАММЫ

14.1. Программа имеет информационно-практический и образовательный характер.

14.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком определённого финансового, профессионального, физического, личного, эмоционального или иного результата.

14.3. Результат зависит, в том числе, от действий Заказчика, выбранных им целей, регулярности выполнения заданий, индивидуальных обстоятельств и иных факторов.

14.4. Информация Программы не является индивидуальной медицинской, юридической, психологической, финансовой или иной профессиональной консультацией.

Дисклеймер о характере услуг

14.5. Программа не является:

14.6. Все решения Заказчик принимает самостоятельно и под свою ответственность.

14.7. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основе материалов Программы.

15. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

15.1. Исполнитель обязан:

15.2. Заказчик обязан:

16. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОТЧЁТОВ, ОТЗЫВОВ, ФОТО-, ВИДЕО- И АУДИОМАТЕРИАЛОВ УЧАСТНИКОВ

16.1. Размещая в Сообществе, в личной переписке с Исполнителем либо в иных используемых в рамках Программы каналах связи собственный отчёт, отзыв, комментарий, фотографию, видеозапись, аудиозапись, голосовое сообщение или иной материал о своём участии в Программе (далее – «Материалы участника»), Заказчик предоставляет Исполнителю безвозмездное согласие на использование таких Материалов участника в информационных, рекламных и маркетинговых целях проекта «Вкус жизни».

16.2. Согласие предоставляется на обнародование, воспроизведение, размещение, публикацию, распространение, переработку в разумных пределах, монтаж, включение в подборки, рекламные и информационные материалы, кейсы, отзывы, презентации, публикации в социальных сетях, на сайтах и лендингах Исполнителя, в мессенджерах, рекламных материалах, презентациях, видеороликах и иных информационных и рекламных каналах Исполнителя.

16.3. При наличии в Материалах участника изображения Заказчика согласие распространяется также на обнародование и дальнейшее использование соответствующего изображения, фотографии и видеозаписи с изображением Заказчика.

16.4. При наличии в Материалах участника голоса Заказчика согласие распространяется также на использование соответствующей аудиозаписи и голоса Заказчика в составе опубликованного Материала участника.

16.5. Исполнитель вправе использовать Материалы участника с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии), имени/псевдонима или Telegram-username Заказчика, если такие сведения были добровольно указаны самим Заказчиком в опубликованном Материале участника.

16.6. По усмотрению Исполнителя Материалы участника могут использоваться также без указания имени и иных идентифицирующих сведений, в анонимном виде.

16.7. Если Заказчик не желает предоставлять Исполнителю согласие на использование Материалов участника в информационных, рекламных и маркетинговых целях за пределами Сообщества, Заказчик вправе направить Исполнителю письменный отказ от такого использования до размещения соответствующего Материала либо одновременно с его размещением.

16.8. При наличии такого письменного отказа Исполнитель не использует соответствующий Материал участника за пределами пространства, в котором его разместил сам Заказчик, за исключением случаев, когда такое использование допускается законодательством Российской Федерации на ином основании.

16.9. Согласие предоставляется на территории всего мира без ограничения по количеству размещений и сроку использования, в течение срока, допускаемого законодательством Российской Федерации.

16.10. Использование Материалов участника осуществляется без выплаты Заказчику дополнительного вознаграждения.

16.11. Исполнитель вправе осуществлять техническое редактирование Материалов участника, включая сокращение текста, монтаж видео или аудио, изменение формата, добавление субтитров, заголовков, графики и иных элементов оформления, при условии сохранения общего смысла Материала участника.

16.12. Заказчик подтверждает, что размещаемые им Материалы участника созданы им самостоятельно либо он обладает необходимыми правами и разрешениями на их размещение и предоставление Исполнителю согласия на их использование. Заказчик не вправе размещать материалы третьих лиц без соответствующих правовых оснований.

16.13. Использование Материалов участника не означает подтверждения Исполнителем достоверности всех содержащихся в них сведений и не является гарантией достижения Заказчиком какого-либо результата.

16.14. Настоящий раздел не ограничивает право Заказчика удалить собственный Материал из Сообщества в соответствии с правилами соответствующего сервиса и не отменяет обязательства Исполнителя соблюдать иные обязательные требования.

16.15. Размещая отзыв, кейс, фото, видео, аудио или иной материал, Заказчик подтверждает, что:

16.16. Заказчик вправе отозвать согласие на использование материалов, направив письменное уведомление Исполнителю на эл. почту a80022@yandex.ru с указанием своего аккаунта в Telegram.

17. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

17.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

17.2. Исполнитель не несёт ответственности за результаты, которые Заказчик ожидал получить, если предусмотренные настоящим Договором услуги были оказаны надлежащим образом.

17.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия или бездействие других участников Сообщества.

Ограничение ответственности

17.5. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за текущий оплаченный период.

17.6. Исполнитель не возмещает:

17.7. Исполнитель не несёт ответственности за действия или бездействие других участников Сообщества, а также за содержание их сообщений.

Односторонний отказ Исполнителя

17.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, если:

17.9. При отказе по этим основаниям возврат денежных средств производится с учётом фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, если иное не предусмотрено законом.

Защита от негативных отзывов

17.10. Заказчик не вправе распространять:

17.11. При нарушении Исполнитель вправе требовать:

Форс-мажор

17.12. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы:

17.13. Если форс-мажор длится более 30 дней, любая из сторон вправе расторгнуть договор без возврата за фактически оказанные услуги.

18. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

18.1. Настоящий Договор является публичной офертой при размещении его в сети Интернет в соответствии с законодательством Российской Федерации.

18.2. Заказчик заключает Договор путём его акцепта.

18.3. Акцептом является совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии условий настоящего Договора, в том числе оформление заказа и оплата соответствующего тарифа.

18.4. С момента совершения акцепта Договор считается заключённым в электронной форме.

18.5. Заказчик подтверждает, что до совершения оплаты ознакомился с настоящим Договором, стоимостью выбранного тарифа, составом Программы и правилами участия.

Подтверждение ознакомления

18.6. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что:

Юридическая сила электронных доказательств

18.7. Стороны признают юридическую силу:

18.8. Указанные доказательства приравниваются к письменным доказательствам.

Порядок уведомлений

18.9. Уведомления считаются полученными:

18.10. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать уведомления в Telegram-канале и Сообществе.

19. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

19.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и опубликованной Политикой обработки персональных данных.

19.2. Согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется законодательством, оформляется в предусмотренной законом форме и не считается заменённым самим фактом заключения настоящего Договора, если отдельное согласие необходимо.

19.3. Telegram username, имя профиля и иные сведения, которые Заказчик добровольно сообщает в процессе участия в Сообществе, могут использоваться Исполнителем в целях, необходимых для исполнения Договора.

19.4. Заказчик не должен размещать в Сообществе персональные данные третьих лиц без соответствующих правовых оснований.

19.5. Совершая оплату, Заказчик подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется Заказчиком отдельно в порядке, предусмотренном законодательством РФ и Политикой.

19.6. Согласие действует в течение срока действия Договора и 3 лет после его прекращения.

19.7. Заказчик вправе отозвать согласие, направив письменное уведомление. Отзыв согласия не влияет на уже оказанные услуги.

20. ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА

20.1. Участие в партнёрской программе «Вкус жизни» является добровольным.

20.2. Партнёрская программа не является обязательной частью приобретения услуг.

20.3. Условия участия партнёров, размер вознаграждения, порядок предоставления персональной реферальной ссылки и выплаты вознаграждения регулируются отдельным партнёрским договором/офертой.

20.4. Сам факт приобретения услуг Заказчиком не создаёт для Исполнителя обязанности выплачивать Заказчику партнёрское вознаграждение.

21. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

21.1. В отношении первого оплаченного периода услуги оказываются в течение 30 календарных дней с момента начала доступа, при этом услуга по предоставлению доступа к видеоматериалам и практикам (в объёме выбранного тарифа) оказывается в момент предоставления такого доступа.

21.2. Доступ к Сообществу предоставляется на соответствующий оплаченный период.

21.3. Договор может быть прекращён по соглашению сторон либо по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

21.4. Прекращение договора по инициативе Заказчика осуществляется с учётом положений разделов 12 и 13 настоящего Договора.

22. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

22.1. Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия в досудебном порядке.

22.2. Направление претензии не лишает Заказчика прав, предоставленных ему законодательством Российской Федерации.

22.3. При невозможности урегулировать спор добровольно спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

22.4. Условия настоящего Договора не ограничивают предусмотренное законодательством право потребителя на выбор суда.

Порядок работы с претензиями

22.5. Претензия направляется Заказчиком на e-mail: a80022@yandex.ru либо иным способом, указанным Исполнителем.

22.6. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

22.7. Ответ направляется на e-mail или в Telegram, указанные в претензии либо использованные при оплате.

22.8. Если Заказчик не указал контакт для ответа, Исполнитель направляет ответ в Telegram, использованный при оплате.

22.9. Направление претензии не лишает Заказчика прав, предусмотренных законодательством РФ.

Подсудность

22.10. Для споров, не связанных с защитой прав потребителей (например, нарушение авторских прав, взыскание убытков), подсудность определяется по месту нахождения Исполнителя (г. Уфа).

22.11. Для потребительских споров подсудность определяется в соответствии с ЗоЗПП.

23. ПРИВЛЕЧЕНИЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

23.1. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для технического обеспечения Программы (хостинг, платёжные системы, модерация), но не для педагогической деятельности.

23.2. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, если они не связаны с исполнением Договора.

24. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ

24.1. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке.

24.2. Новая редакция Оферты вступает в силу:

24.3. Продолжение использования Программы после вступления новой редакции в силу означает акцепт новой редакции.

24.4. Актуальная редакция Оферты публикуется в открытом доступе. Отдельное уведомление каждого Заказчика не осуществляется.

25. ТЕСТОВЫЙ (ПИЛОТНЫЙ) ЗАПУСК ПРОГРАММЫ

25.1. Программа «Вкус жизни» запускается в тестовом (пилотном) формате. Тестовый запуск проводится в отношении первых 100 (Ста) участников, заключивших договор в рамках данной редакции Оферты.

25.2. Целью тестового запуска является практическая проверка формата Программы, её содержания, способов взаимодействия участников, дополнительных мероприятий, организационных и технических решений, а также получение обратной связи от участников.

25.3. В период тестового запуска Исполнитель вправе анализировать результаты участия, обратную связь и фактическую активность участников и по результатам такого анализа изменять, дополнять, сокращать или иным образом совершенствовать формат Программы, её отдельные элементы, порядок взаимодействия участников, содержание дополнительных мероприятий и организационные процессы.

25.4. Исполнитель вправе по результатам тестового запуска продолжить реализацию Программы в изменённом формате, временно приостановить набор новых участников, изменить формат Программы, заменить отдельные её элементы либо принять решение о прекращении проекта для новых участников.

25.5. Изменения, принимаемые Исполнителем по результатам тестового запуска, применяются к новым договорам и новым периодам участия после вступления соответствующей редакции Оферты в силу и не ухудшают условия уже оплаченного Заказчиком периода участия.

25.6. В отношении уже оплаченного периода Заказчика сохраняется оплаченный им объём услуг и доступ к предусмотренным выбранным тарифом материалам и Сообществу в соответствии с редакцией Оферты, действовавшей на момент оплаты, за исключением случаев, когда изменение необходимо в связи с требованиями законодательства, техническими обстоятельствами либо иными обстоятельствами, объективно препятствующими исполнению первоначального формата.

25.7. Заказчик подтверждает, что до заключения Договора ознакомлен с тем, что Программа находится на этапе тестового запуска и в дальнейшем может развиваться и изменяться.

25.8. Само по себе изменение формата Программы для будущих периодов, совершенствование отдельных элементов проекта либо прекращение набора новых участников не является основанием для возврата денежных средств за уже оплаченный период.

25.9. Отдельное уведомление каждого Заказчика об изменении текста Оферты, распространяющемся исключительно на новые покупки и новые периоды участия, не осуществляется. Актуальная редакция Оферты публикуется Исполнителем в открытом доступе.

25.10. Продление участия после вступления новой редакции Оферты в силу означает заключение нового договора на очередной период на условиях соответствующей актуальной редакции Оферты, с учётом информации, представленной Заказчику до совершения оплаты.

26. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель: Марванова Анна Юрьевна

ИНН: 027309876800

ОГРНИП: 318028000169426

Адрес регистрации: 450039, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ферина, д. 5, кв. 98

Телефон: +7 917 476 9005

E-mail: a80022@yandex.ru

Telegram: @Anna_Marvanova

Дата размещения настоящей редакции: «6» октября 2026 г.